Política de envío

Gracias por su visita y compra en babyontop.com. A continuación se encuentran los términos y condiciones de nuestra política de envío y entrega.

El comando

El pedido se valida una vez que Babyontop ha aceptado el pago. Babyontop se reserva el derecho de rechazar un pedido si el Cliente ya tiene una disputa con Babyontop o si Babyontop considera que el Cliente corre un riesgo de impago. Babyontop se reserva el derecho de solicitar a su Cliente información adicional si lo considera necesario, como un documento de identidad o comprobante de domicilio. Sin una respuesta del Cliente dentro de los 5 días posteriores al pedido, el pedido y el pago se cancelan. Babyontop se compromete a cumplir con los pedidos recibidos, solo dentro de los límites de las existencias disponibles.

Ordenar tiempo de procesos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 14 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana y feriados.

Si nos enfrentamos a una gran demanda, los envíos pueden posponerse unos días. Para envíos internacionales, tenga en cuenta que puede necesitar días adicionales debido a los controles de aduana. Si se observan retrasos importantes, nos comunicaremos con usted mediante el correo electrónico o el número de teléfono que ingresó al realizar el pedido.

Todos nuestros pedidos se envían desde la oficina de correos de Sceaux.

Entregas en Francia metropolitana

El Cliente puede elegir entre varios métodos de entrega, cuyos costos y tiempos varían:

Modo de entrega

Tiempo de entrega (después del envío)

Precio para cualquier compra <50 €

Precio de cualquier compra> 50 €

Carta seguida

4 a 7 días laborables

2,99 €

Gratis

Colissimo sin firma

2 a 3 días laborables

4,99 €

4,99 €

Colissimo con firma 2 a 3 días laborables 5,99 €

5,99 €

Los plazos de entrega son responsabilidad exclusiva de los Transportistas y en ningún caso Babyontop se hace responsable en caso de incumplimiento de los plazos de entrega. Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.

Para mejorar la satisfacción de nuestros clientes, es posible que se nos solicite que modifiquemos los métodos y los costos de entrega sin demora.

Envíos a Europa

La entrega en Europa se realiza por La Poste en letra normal o con seguimiento. Los gastos de envío corren a cargo del Cliente. Los costos y los tiempos varían según el destino:

Modo de entrega

Tiempo de entrega (después del envío)

Precio para cualquier compra <70 €

Precio de cualquier compra> 70 €

Letra normal (sin seguimiento)

5 a 10   días de trabajo

4,99 €

3,99 €

Carta seguida (con seguimiento)

4 a 7 días laborables

5,99 €

5,99 €

Entregas Dom Tom & International

La entrega en los departamentos y territorios franceses de ultramar e internacionalmente se realiza por La Poste en carta normal o con seguimiento. Los gastos de envío corren a cargo del Cliente. Los costos y los tiempos varían según el destino:

Modo de entrega

Tiempo de entrega (después del envío)

Precio de cualquier compra

Letra normal (sin   seguimiento )

5 a 15   días de trabajo

5,99 €

Carta seguida (con seguimiento)

5 a 15 días laborables

6,99 €